Photos floutées, noms masqués
Dans l'app, tout le monde voit une photo floutée et un nom partiel. L'original n'est montré qu'à l'agent, au moment de la remise.
Premier campus : Faculté des sciences, Université de Yaoundé I
Tu as perdu un document ?
On t'aide à le récupérer.
Les documents trouvés sur le campus sont déposés au bureau de l'association des étudiants. Finder te prévient dès que le tien arrive, vérifie qu'il est bien à toi, et tu le récupères au bureau. Jamais de rendez-vous entre inconnus.
Android : fichier APK, 74 Mo. iPhone et ordinateur : l'app web fait la même chose.
Les documents que Finder t'aide à retrouver
- Carte nationale d'identité
- Carte d'étudiant
- Reçu d'inscription
- Relevé de notes
- Acte de naissance
- Autres documents
Pensé pour des pièces d'identité
Un document perdu contient ton nom, ta photo, parfois ta date de naissance. Finder le traite avec le soin que ça mérite.
Une question pour prouver que c'est le tien
Date de naissance pour une CNI, matricule pour une carte d'étudiant. Trois essais, puis le document est bloqué et l'agent est prévenu.
Un bureau, pas un rendez-vous
Le document reste rangé au bureau de l'association partenaire. Tu y passes avec ton ticket de retrait et ta pièce : personne ne se donne rendez-vous.
Celui qui trouve est récompensé
La personne qui a rapporté ton document reçoit une récompense par mobile money dès que tu l'as récupéré. Rapporter un document, ça vaut le détour.
Du bureau à ta poche, en trois étapes
Tu n'as rien à faire tant que ton document n'a pas été rapporté. Crée une alerte et Finder s'occupe du reste.
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1Quelqu'un le rapporte au bureau
Un étudiant trouve ta carte et l'apporte au bureau de l'association. L'agent la photographie, l'enregistre et la range.
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2Finder te prévient
Si tu as créé une alerte, tu reçois un e-mail et une notification. Sinon, cherche ton nom ou ton matricule dans l'app.
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3Tu le récupères
Réponds à la question de vérification, règle les frais de récupération par MTN Mobile Money ou Orange Money, puis passe au bureau avec ton ticket.
Sur le campus aujourd'hui, partout demain
Finder commence là où l'on perd le plus de documents : les amphis, les bibliothèques, les restaurants universitaires.
Disponible
Finder Campus
Pour les documents perdus dans un établissement. Chaque campus a son point de dépôt, tenu par l'association des étudiants, avec ses horaires et ses agents.
- Alertes de perte et recherche par nom ou matricule
- Vérification avant tout paiement
- Ticket de retrait avec QR code
- Console pour les agents du bureau
Bientôt
Finder National
Pour les documents perdus hors campus : dans un taxi, au marché, dans la rue. Le même principe, avec des points de dépôt partenaires en dehors des établissements.
- Pour tout le monde, étudiant ou non
- Points de dépôt partenaires en ville
- Le même compte que Finder Campus
Ton établissement n'est pas encore sur Finder ?
Université, grande école, lycée, où que ce soit dans le monde : propose-le. On contacte l'administration et l'association des étudiants pour ouvrir un point de dépôt.
- Ouvert aux établissements de tous les pays
- Un point de dépôt tenu par les étudiants, sur place
- Pas de tarif unique : les frais de récupération sont fixés avec chaque établissement
Questions fréquentes
Combien coûte la récupération d'un document ?
Déposer un document est gratuit. Pour récupérer le tien, tu paies des frais de récupération fixés avec ton établissement, par MTN Mobile Money ou Orange Money. Le montant exact s'affiche avant de payer. Une partie revient à la personne qui l'a trouvé et à l'association qui le garde.
J'ai trouvé un document. Qu'est-ce que je fais ?
Apporte-le au bureau de l'association des étudiants. L'agent l'enregistre avec ton numéro mobile money : tu reçois une récompense quand son propriétaire le récupère. Pas besoin de compte.
Comment Finder sait que c'est bien mon document ?
Avant de payer, tu réponds à une question que seul le propriétaire connaît : ta date de naissance pour une CNI, ton matricule pour une carte d'étudiant ou un reçu. Au bureau, l'agent compare ensuite avec l'original avant de te le remettre.
Mon document n'a pas encore été rapporté.
Crée une alerte dans l'app avec le type de document, le nom écrit dessus et l'endroit où tu l'as perdu. Tu seras prévenu par e-mail dès qu'un document correspondant est déposé.
J'ai un iPhone.
Utilise l'app web sur app.finders.africa : mêmes fonctions, rien à installer. L'app iPhone viendra plus tard.
Android bloque l'installation de l'APK.
C'est normal pour une app téléchargée hors du Play Store. Ouvre le fichier Finder.apk, puis autorise ton navigateur à installer des applications quand Android te le demande. Si tu avais une ancienne version de Finder, désinstalle-la d'abord.
La prochaine carte perdue sera peut‑être la tienne
Installe Finder maintenant. Le jour où tu perds un document, une alerte suffit.